Términos y Condiciones

Al usar VozFlow (sitio web y aplicación de escritorio), aceptas estos términos.

1. Descripción del servicio

VozFlow es una aplicación de dictado por voz que convierte voz a texto en tiempo real. Funciona en Windows y macOS.

2. Licencias

• Las licencias son anuales y de pago único (sin renovación automática).
• Cada plan tiene un límite de dispositivos: Personal (1), Pro (2), Premium (5).
• Las licencias son personales e intransferibles.
• Las claves de licencia siguen el formato VFLOW-XXXX-XXXX-XXXX.

3. Periodo de prueba

• Ofrecemos 10 días de prueba gratuita al descargar la app.
• No se requiere tarjeta de crédito para la prueba.
• Al finalizar la prueba, necesitas comprar una licencia para continuar usando VozFlow.

4. Pagos y reembolsos

• Los pagos se procesan a través de Stripe en dólares americanos (USD).
• Aceptamos tarjetas de crédito/débito.
• Puedes solicitar un reembolso dentro de los primeros 14 días después de la compra enviando un email a info@vozflow.app.
• Los reembolsos se procesan en un plazo de 5-10 días hábiles.

5. Programa de referidos

• Cada usuario recibe un link de referido único.
• Por cada amigo que descargue: +3 días gratis (hasta 21 días extra).
• Por cada amigo que compre: +20% de descuento permanente + 1 mes extra de licencia.

6. Programa de afiliados

• Requiere solicitud y aprobación.
• Comisiones del 10% al 18% según nivel (Starter, Partner, Pro, Elite).
• Pago mínimo para retiro: $200 USD.
• Los pagos se realizan vía PayPal, Wise, Payoneer o transferencia bancaria.

7. API Keys de terceros

• VozFlow requiere que el usuario configure su propia API key de Groq u OpenAI para el servicio de transcripción.
• Al usar VozFlow, tu audio se envía a los servidores del proveedor configurado (Groq u OpenAI) para su transcripción. Al usar VozFlow, consientes esta transferencia de datos.
• Nosotros no proporcionamos, gestionamos ni tenemos acceso a estas API keys.
• El uso de dichos servicios está sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad.
• VozFlow no almacena, retiene ni tiene acceso a tus grabaciones de voz ni transcripciones.

8. Limitaciones de responsabilidad

• VozFlow se proporciona "tal cual". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.
• No somos responsables por el contenido generado por las transcripciones.
• No somos responsables por cargos de terceros (API keys de Groq/OpenAI).

9. Propiedad intelectual

• VozFlow, su marca, logo y código son propiedad de Netus Lead Machine LLC.
• El contenido generado por el usuario (transcripciones) es propiedad del usuario.

10. Terminación

• Podemos suspender o cancelar tu cuenta si violas estos términos.
• Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento contactando a info@vozflow.app.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos de América.

12. Cambios a estos términos

Publicaremos cualquier cambio en esta página con la fecha actualizada. La versión actual de estos términos fue actualizada por última vez el 15 de abril de 2026.

13. Contacto

Netus Lead Machine LLC
Email: info@vozflow.app
Sitio web: vozflow.app